Tester un métier - Devenir Coursier en hôtellerie

L’objectif de cette immersion dans le métier de Coursier en hôtellerie est de permettre au stagiaire, via des travaux pratiques et mises en situations, de déterminer si le métier présenté correspond à l’idée qu’il s’en fait et s’il a envie de faire une reconversion dans ce nouveau métier.
Cette immersion va permettre au stagiaire d’essayer, tester et découvrir les différentes activités du métier de Coursier en hôtellerie :
  • Effectue des prestations d’accueil, d’accompagnement et de services (port des bagages, prise en charge des voitures, …) pour des clients à leur arrivée, leur départ et durant leur séjour dans des hôtels, des restaurants, des établissements de loisirs (casino, discothèque, …) et veille à la sécurité des locaux et des biens selon la charte qualité de l’établissement.
  • La formation au métier de Coursier en hôtellerie nécessite l’apprentissage de compétences de bases.
    en voici une liste non exhaustive pour vous donner un avant goût :
  • Accueillir le client à son arrivée et à son départ de l'établissement
  • Superviser l'entretien
  • Entretenir des locaux
  • Surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Typologie du client
  • Utilisation d'équipements de télésurveillance
  • Fonctionnalités des équipements et systèmes de sécurité (alarmes, détecteurs, ...)
  • Règles et consignes de sécurité
  • Réglementation sécurité incendie
  • Langue étrangère - Anglais
  • Je veux tester !

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